Jornadas de Desarrollo Profesional: Comunicar, Influir, Negociar, Liderar
2ª Jornada: Cómo Desactivar Conflictos
Descripción:
Jornada técnica orientada al desarrollo de habilidades de regulación emocional y comunicación eficaz para gestionar conflictos con clientes en entornos de alta presión, favoreciendo una atención profesional y resolutiva.
Imparte: Javier Gamón Yuste. Coach ejecutivo certificado por AECOP, Practitioner en Programación Neurolingüística by Richard Bandler, Especialista en Oratoria por la Escuela Europea de Oratoria. Formador en Habilidades Sociales.
Cuenta con una amplia experiencia tanto en la empresa privada como en la Administración Pública.