Curso: «Como tener conversaciones complicadas con éxito»
¿Qué solemos hacer cuando debemos mantener una conversación crucial o difícil en la que las opiniones son opuestas, las emociones van a surgir e influir de forma importante en su desarrollo y en la que hay importantes consecuencias profesionales o personales en juego? Generalmente…. retrasarlas o evitarlas, o lo que es peor, resolverlas con un mensaje, un whasapp o un correo electrónico. Una conversación crucial puede transformar a la persona, la situación y las relaciones, tanto profesionales como personales.